IJsseldelta Marketing oefent haar gastheerschap uit in de VVV/ANWB winkel in Kampen en in de VVV winkels in Zwolle, Genemuiden, Hasselt en Zwartsluis. Het primaire doel van deze 'belevingswinkels' is het vervullen van een kwalitatief hoogwaardige adviesfunctie richting (binnen- en buitenlandse) toeristen en lokale en regionale inwoners. De belangrijkste belanghebbende is de consument, die voor zijn vragen en wensen een beroep doet op de producten en diensten van de VVV. Daarnaast zijn dat de gemeenten en de (toeristische) ondernemers en instellingen, waarvoor de VVV als toeristisch gastheer en visitekaartje optreedt.
Kerntaken
Binnen het 'gastheerschap' zijn de volgende kerntaken te onderscheiden:
- Verstrekken van informatie (gastheerfunctie): De primaire taak van de winkels is het verschaffen van informatie aan toeristen en/ of de plaatselijke bevolking.
- Bemiddelingsactiviteiten: Naast het verstrekken van informatie wordt er in de winkels bemiddeld op het gebied van stadswandelingen en andere arrangementen en in het boeken van reizen, specifiek voor de binnenlandse markt.
- Verkoopactiviteiten: Het verkopen van regionale, lokale en landelijke toeristische producten, bijvoorbeeld reisgidsen, boeken souvenirs en Irischeques.
Voor de adresgegevens van de VVV winkels klik hier.
